Građani se Pučkoj pravobraniteljici mogu obratiti osobno, putem telefona ili E-maila. Centralni ured Pučke pravobraniteljice nalazi se u Zagrebu, a osim njega djeluju i tri područna ureda (Rijeka, Split i Osijek).
Kada možete predati tužbu?
Ukoliko smatrate da su vam ugrožena ili povrijeđena ustavna ili zakonska prava i slobode, i to nezakonitim ili nepravilnim radom:
• državnih tijela
• tijela jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave
• pravnih osoba s javnim ovlastima
Ukoliko smatrate da ste diskriminirani, i to na osnovi:
• dobi
• obrazovanja
• rase ili etničke pripadnosti ili boje kože
• nacionalnog ili socijalnog podrijetla
• političkog ili drugog uvjerenja
• vjere
• zdravstvenog stanja
• imovnog stanja
• društvenog položaja
• članstva u sindikatu
• jezika
• genetskog nasljeđa
Je li pravobraniteljica nadležna za moj problem?
| DA | NE |
|
|
VAŽNO: Pučka pravobraniteljica ne pruža besplatnu pravnu pomoć (pravno savjetovanje, sastavljanje pravnih podnesaka, zastupanje pred sudom itd.).
Kako predati pritužbu?
Pritužbu možete predati:
• E-mailom:
• Poštom: Trg Hrvatskih velikana 6, 10000 Zagreb
• Faksom: 01 6431 628
• Osobno: u uredu u Zagrebu, Splitu, Rijeci ili Osijeku.
Kada pučka pravobraniteljica ne mora postupati?
• ako se u slučaju vodi postupak, osim ako se radi o nepotrebnom odugovlačenju postupka ili očitoj zloupotrebi ovlasti
• ako je otvoren rok za podnošenje pravnog lijeka ili sredstva pravne zaštite
• ako nije iskorišteno pravo na podnošenje pravnog lijeka u roku
• ako su od učinjene nepravilnosti ili odluke protekle tri godine, osim ako ocijeni da se radi o predmetu od iznimnog interesa za zaštitu ljudskih prava i sloboda.
Na pritužbu se ne plaća naknada ni upravna pristojba.
Mirela Buturović
Savjetnica za pravne poslove
Ured pučke pravobraniteljice, Područni ured Split
